Manual do TalentScore

Bem-vindo! Este manual cobre todas as funcionalidades do TalentScore para usuários comuns e administradores. Use a barra lateral para navegar pelas seções, ou o campo de busca para encontrar um tópico específico.

O que é o TalentScore

O TalentScore é uma plataforma de recrutamento que usa Inteligência Artificial para analisar currículos e indicar o nível de aderência de cada candidato à sua vaga. Em vez de ler dezenas de currículos manualmente, você cria uma vaga, faz o upload dos currículos recebidos e o sistema gera, para cada candidato, uma nota de 0 a 10, um resumo do perfil, pontos fortes, pontos fracos e perguntas sugeridas para a entrevista.

Depois das entrevistas, sua equipe — e até avaliadores externos convidados por link — pode registrar avaliações pós-entrevista para consolidar a decisão final. Tudo fica documentado e exportável em PDF.

Para quem é este manual

O TalentScore tem quatro perfis de usuário. Este manual cobre os dois primeiros:

Fluxo geral em 5 passos

Em uma operação típica, você percorre estes passos:

1. Criar a vaga com título, descrição e habilidades requeridas (hard e soft skills, com prioridades).
2. Fazer upload dos currículos recebidos — um por um ou em lote.
3. A IA analisa automaticamente cada candidato, gerando score, resumo, pontos fortes/fracos e perguntas para entrevista.
4. Conduzir as entrevistas e registrar avaliações pós-entrevista (internas pelos seus avaliadores, externas por convidados via link).
5. Fechar a vaga, indicando o candidato vencedor e o motivo do encerramento.

Como navegar este manual

• Barra lateral: lista todas as seções e subtópicos. Clique para pular direto.
• Busca: digite no campo do topo da barra para filtrar o sumário em tempo real.
• Selo Admin: indica tópicos exclusivos do perfil administrador. Se você é usuário comum, pode pular esses.
• Tema claro/escuro: botão 🌙/☀️ no topo da barra. Sua preferência fica salva no navegador.

Primeiros passos

Acessando o sistema

Sua organização tem um endereço próprio (por exemplo, https://suaempresa.talentscore.com.br). Acesse o link e você verá a tela de login com o logo e nome da sua empresa.

1. Informe seu e-mail e senha recebidos do administrador.
2. Clique em Entrar.
3. Você será direcionado à tela inicial do sistema.

Tela inicial

Após o login, você cai no painel principal, que mostra uma visão geral em três blocos:

• Vagas Recentes — lista das suas vagas ativas, com campo de busca por código ou título.
• Vagas Ativas — contador de quantas vagas estão abertas.
• Candidatos — total de candidatos no banco de talentos. Clique para abrir o banco completo.
• Recomendados — quantidade de candidatos com score acima da nota de corte (configurável).

Selecione qualquer vaga da lista para mergulhar nos detalhes dela.

Trocar minha senha

1. Clique no seu nome no canto superior direito.
2. Selecione Trocar senha.
3. Informe sua senha atual.
4. Informe a nova senha (mínimo 4 caracteres) e confirme-a.
5. Clique em Salvar.

Tema claro/escuro

O TalentScore tem dois temas visuais. Para alternar, clique no ícone 🌙 (lua) ou ☀️ (sol) no menu superior. A preferência fica salva no seu navegador, então da próxima vez que você acessar o sistema o tema escolhido virá automaticamente.

Se você ainda não escolheu, o sistema usa a preferência do seu sistema operacional (Windows/macOS/Linux modo escuro).

Logout e timeout de inatividade

Para sair, clique no seu nome → Sair. Sua sessão é encerrada e você volta para a tela de login.

Vagas

Vagas são o ponto central do TalentScore. Cada vaga representa uma posição em aberto e agrupa os candidatos analisados pela IA, as avaliações pós-entrevista e o resultado final do processo seletivo.

Listar e buscar vagas

A tela inicial mostra todas as vagas ativas da sua organização. Use o campo de busca no topo da lista para filtrar por código ou título. As vagas aparecem agrupadas em três grupos colapsáveis:

• Ativas (abertas) — em destaque por padrão.
• Encerradas — fechadas, mas podem ser reabertas.
• Lixeira — vagas excluídas. Visível apenas para admins.

Cada cartão de vaga mostra o número de candidatos vinculados e quantos deles estão acima da nota de corte (recomendados).

Criar nova vaga

1. Na tela inicial, clique em + Nova vaga.
2. Preencha o formulário:
   • Título — obrigatório. Ex: "Desenvolvedor(a) Full-Stack Pleno".
   • Descrição — obrigatória. Editor com formatação rica (negrito, listas, links).
   • Hard skills — habilidades técnicas, com prioridade Alta/Média/Baixa.
   • Soft skills — habilidades comportamentais, também com prioridade.
   • Solicitante e Departamento — opcionais, ajudam no controle interno.
   • Publicar no Portal — checkbox opcional. Se marcado e o Portal estiver habilitado para sua organização, a vaga ficará visível para candidatos externos se cadastrarem direto.
3. Clique em Criar vaga.

A vaga aparece imediatamente na lista. Você já pode começar a fazer upload de currículos para ela.

Hard e soft skills com prioridades

Tanto hard skills (técnicas) quanto soft skills (comportamentais) podem receber uma prioridade: Alta, Média ou Baixa. A IA usa essa prioridade ao calcular o score do candidato — habilidades de alta prioridade pesam mais.

Para adicionar:

1. Digite o nome da skill no campo (ex: "React", "Comunicação", "PostgreSQL").
2. Selecione a prioridade.
3. Clique em + Adicionar.
4. Para remover, clique no × ao lado da skill na lista.

Veja a seção Boas práticas → Hard skills com prioridade para sugestões de como estruturar isso.

Editar vaga

Após criada, você pode editar qualquer campo da vaga (título, descrição, skills, solicitante, etc.).

1. Abra a vaga clicando no cartão.
2. No painel da vaga, clique em Editar.
3. Faça as alterações e clique em Salvar.

Detalhes da vaga

Ao clicar em uma vaga, você vai para a página de detalhes, dividida em duas partes:

• Painel central — descrição da vaga, área de upload de currículos e ações (Editar, Fechar, Convidar avaliador externo, Re-analisar todos).
• Coluna de candidatos — separada em Recomendados (acima da nota de corte) e Outros. Cada candidato é um cartão clicável.

Veja a seção Anatomia do detalhe do candidato para o que aparece quando você clica em um candidato.

Fechar vaga

Quando o processo seletivo termina, você fecha a vaga. Isso a remove da lista de ativas e a coloca no grupo "Encerradas".

1. Na tela de detalhes da vaga, clique em Fechar vaga.
2. Preencha o Motivo do encerramento (texto livre — ex: "Posição preenchida", "Cancelada pelo solicitante").
3. Opcionalmente, selecione o Candidato vencedor entre os vinculados.
4. Clique em Confirmar.

Reabrir vaga fechada

Vagas encerradas podem ser reabertas a qualquer momento.

1. Expanda o grupo Vagas Encerradas na lista.
2. Clique na vaga.
3. Na tela de detalhes, clique em Reabrir.

A vaga volta para o grupo "Ativas" com todos os candidatos e avaliações preservados.

Mover vaga para lixeira

"Excluir" uma vaga, na verdade, faz uma exclusão lógica — ela vai para a lixeira, mas os dados continuam no banco. Só admins veem e restauram da lixeira.

1. Na lista de vagas ou no detalhe da vaga, clique em Excluir.
2. Confirme na caixa de diálogo.

Ver lixeira de vagas Admin

Apenas administradores enxergam a seção Vagas Deletadas na tela inicial. Ela aparece como um grupo colapsável (vermelho) abaixo dos demais. Clique para expandir e ver todas as vagas excluídas.

Restaurar vaga da lixeira Admin

1. Expanda o grupo Vagas Deletadas.
2. Clique na vaga que deseja restaurar.
3. Clique em Restaurar.

A vaga volta para a lista de ativas com todos os candidatos e dados originais.

Candidatos & Análise por IA

Após criar uma vaga, o próximo passo é fazer upload dos currículos. O TalentScore extrai automaticamente os dados do candidato (nome, e-mail, telefone, LinkedIn) e dispara a análise pela IA, gerando um score de aderência à vaga.

Upload de currículo (individual)

Formatos aceitos: PDF, DOCX, PNG, JPG, JPEG.

1. Abra a vaga desejada.
2. No painel central, arraste o arquivo para a área de upload ou clique em Selecionar arquivo.
3. Aguarde o upload terminar — o sistema extrai os dados do candidato automaticamente.
4. A análise pela IA inicia em seguida; um cartão do candidato aparece na coluna lateral.
5. Quando a análise concluir, o cartão mostra o score e o status (Recomendado, Em análise, Baixa aderência).

Upload em lote

Para enviar vários currículos de uma vez, simplesmente selecione múltiplos arquivos ou arraste vários para a área de upload.

O sistema processa um por vez, mostrando o progresso de cada arquivo:

• ⏳ Aguardando — na fila
• 📤 Enviando — upload em andamento
• 🤖 Analisando — IA processando
• ✅ Concluído — candidato no painel
• ❌ Erro — clique para ver o motivo (formato inválido, currículo ilegível, etc.)

Ao final, um resumo mostra quantos arquivos foram concluídos com sucesso e quantos falharam.

Banco de Talentos

O Banco de Talentos é a visão global de todos os candidatos da sua organização, independente de vaga. Útil para reaproveitar candidatos antigos em novas posições.

1. No menu superior, clique em Candidatos (ou no card "Candidatos" da tela inicial).
2. A lista mostra todos os candidatos paginados (20 por página).
3. Use o campo de busca por nome para filtrar.
4. Clique em Carregar mais para ver os próximos resultados.

Para cada candidato você pode:

• Ver detalhes — abre o perfil do candidato.
• Vincular a uma vaga — escolha uma vaga e o sistema dispara a análise para essa nova vaga.
• Atualizar currículo — fazer upload de um novo arquivo para o mesmo candidato (o sistema detecta automaticamente pelo e-mail).

Vincular candidato a outra vaga

Um mesmo candidato pode estar em várias vagas (relação N:N). Cada vinculação gera uma análise independente para aquela vaga, com score e parecer próprios.

1. No Banco de Talentos, encontre o candidato.
2. Clique em Vincular a vaga.
3. Selecione a vaga na lista (use o campo de busca se necessário).
4. Confirme. O sistema dispara automaticamente a análise pela IA para essa vaga.

Desvincular candidato de uma vaga

Desvincular remove a relação entre candidato e vaga (e a análise específica daquela vaga), mas o candidato continua no banco e em outras vagas onde estiver vinculado.

1. Abra a vaga.
2. Clique no candidato para abrir os detalhes.
3. Clique em Excluir (no canto do painel do candidato).
4. Confirme.

Anatomia do detalhe do candidato

Ao clicar em um candidato dentro de uma vaga, abre um painel lateral com todas as informações relevantes. Veja o esquema:

O painel do candidato contém:

• Identificação — nome, e-mail, telefone, LinkedIn (clicáveis).
• Score — nota de 0 a 10, colorida: verde (acima da nota de corte), âmbar (entre 6.0 e o corte), vermelho (abaixo de 6.0).
• Status — Recomendado / Em análise / Baixa aderência.
• Resumo da IA — análise textual do perfil aplicado à vaga.
• Pontos fortes e Pontos fracos — listas geradas pela IA.
• Detalhes de aderência — análise por skill (qual está atendida, qual falta).
• Perguntas sugeridas para entrevista — geradas com base nos gaps detectados.
• Avaliações pós-entrevista — lista de avaliações internas e externas registradas.
• Botões de ação — Baixar currículo, Baixar relatório PDF, Nova avaliação, Re-analisar, Excluir.

Re-analisar candidato individualmente

Use isso quando você editou a descrição da vaga, ajustou o prompt da IA, ou simplesmente quer pedir uma nova opinião do modelo.

1. Abra o detalhe do candidato dentro da vaga.
2. Clique em Re-analisar.
3. Aguarde — o score, resumo, pontos fortes/fracos e perguntas serão atualizados.

Re-analisar todos os candidatos da vaga

Se você fez uma alteração que afeta toda a vaga (ex: mudou o prompt do sistema, ou revisou as hard skills), pode rodar a re-análise em massa.

1. Abra a vaga.
2. Clique em Re-analisar todos.
3. O sistema mostra um modal com a previsão de quantos candidatos serão processados e o custo em créditos.
4. Confirme.
5. Acompanhe o progresso por candidato em tempo real (X de Y, com status individual).

Baixar currículo

No painel do candidato, clique em Baixar currículo. O arquivo original (PDF, DOCX ou imagem) abre em uma nova aba do navegador. Use a função do navegador para salvar localmente.

Baixar relatório PDF

Gera um documento PDF completo com toda a análise da IA e as avaliações pós-entrevista registradas para aquele candidato em uma vaga específica. Ideal para compartilhar com gestores ou arquivar.

1. Abra o detalhe do candidato.
2. Clique em Relatório PDF.
3. Aguarde o download iniciar — o arquivo é gerado no momento.

Excluir candidato

Você pode excluir um candidato da vaga (desvinculando) — ver Desvincular candidato. Para remover totalmente um candidato do sistema (incluindo de todas as vagas), abra o Banco de Talentos e use a opção de excluir lá.

Avaliações pós-entrevista

A análise da IA é só metade da história. Após as entrevistas, você registra avaliações pós-entrevista — internas (sua equipe) ou externas (convidados via link). Tudo fica documentado e entra no relatório PDF do candidato.

O que é uma avaliação

Avaliação é o registro estruturado da impressão de um entrevistador sobre o candidato após uma conversa. Cada avaliação responde "essa pessoa é apta para essa vaga?" e captura observações qualitativas.

Existem dois tipos:

• Avaliação interna — feita por um usuário do sistema (admin ou usuário comum), logado, dentro da plataforma.
• Avaliação externa — feita por alguém que não tem conta, convidado via link único e protegido por token.

Ambas usam os mesmos campos. A diferença é apenas o caminho de acesso.

Criar avaliação interna

1. Abra a vaga e clique no candidato.
2. No painel do candidato, clique em + Nova avaliação.
3. Preencha os campos (veja Campos da avaliação).
4. Clique em Salvar.

A avaliação aparece imediatamente na lista de avaliações daquele candidato, com seu nome e a data.

Editar avaliação

Você só pode editar suas próprias avaliações. Avaliações feitas por outros usuários aparecem em modo somente-leitura para você.

1. Na lista de avaliações do candidato, encontre sua avaliação.
2. Clique no ícone de lápis (editar).
3. Faça as alterações e salve.

Excluir avaliação Admin

Apenas administradores podem excluir avaliações — inclusive as feitas por outros avaliadores. Use isso para corrigir avaliações duplicadas ou registradas em candidatos errados.

1. Na lista de avaliações, clique no ícone de lixeira.
2. Confirme a exclusão.

Campos da avaliação

Tanto a avaliação interna quanto a externa usam os mesmos campos:

Convidar avaliador externo

Quando você precisa que alguém de fora do sistema avalie um candidato — um gestor que não usa o TalentScore, um especialista técnico de outra empresa, um cliente — use a função de convite externo. O sistema gera um link único e protegido por token.

1. Abra a vaga.
2. Clique em Convidar avaliador externo.
3. Informe o Nome e o E-mail do avaliador.
4. Selecione (com checkboxes) os candidatos que ele deve avaliar.
5. Marque Enviar e-mail automaticamente se quiser que o sistema envie o convite por e-mail. Caso contrário, copie o link manualmente depois.
6. Clique em Gerar convite.

Após criado, o convite aparece em uma lista no painel da vaga. Para cada convite você pode:

• Copiar link — copia a URL única para sua área de transferência (envie por WhatsApp, Slack, etc.).
• Reenviar e-mail — manda novamente o convite por e-mail (caso o avaliador tenha perdido).
• Ver status — Pendente / Concluído. Quando o avaliador termina a(s) avaliação(ões), o status muda automaticamente.

O que o avaliador externo vê

Ao acessar o link recebido, o avaliador externo vê uma página simples, sem login, com o branding da sua organização. O fluxo é direto:

O avaliador externo:

• Vê o nome do candidato, dados de contato e pode baixar o currículo diretamente.
• Preenche os mesmos campos da avaliação interna.
• Salva uma avaliação por vez. Se foram convidados 3 candidatos, ele preenche 3 formulários.
• Quando termina a última, vê uma mensagem de "obrigado" — e o convite é marcado como concluído.

As avaliações enviadas pelo avaliador externo aparecem na lista de avaliações de cada candidato, com o nome dele e a tag "externa".

Configurações Admin

A tela de configurações define como a IA enxerga sua organização: o prompt que guia cada análise e a nota mínima para considerar um candidato "Recomendado".

Acesse pelo menu superior → Configurações (visível apenas para administradores).

Prompt da IA (sistema)

O prompt do sistema é uma instrução enviada à IA antes de cada análise de currículo. É como você "ensina" o estilo, os critérios e o tom de voz da sua organização.

Cada tenant (organização) tem seu próprio prompt. Use isso para refletir cultura organizacional, regras específicas da sua área (ex: "estamos em saúde, valorize candidatos com experiência em LGPD em dados clínicos"), ou foco do momento.

1. No menu superior, clique em Configurações.
2. Edite o campo Prompt do sistema (textarea).
3. Clique em Salvar.

Veja Boas práticas → Prompt da IA eficaz para um modelo de prompt que funciona bem.

Nota de corte

A nota de corte (de 0 a 10, padrão 8.0) define o limite a partir do qual um candidato é considerado Recomendado:

• Candidatos com score ≥ corte aparecem na lista "Recomendados" (verde).
• Score entre 6.0 e o corte → "Em análise" (âmbar).
• Score abaixo de 6.0 → "Baixa aderência" (vermelho).

A nota de corte também é usada nas estatísticas da tela inicial (contador de "Recomendados").

1. Em Configurações, ajuste o campo Nota de corte (número de 0 a 10, com casas decimais).
2. Clique em Salvar.

Veja Boas práticas → Nota de corte realista para sugestões iniciais.

Gestão de usuários Admin

Apenas administradores podem criar e gerenciar usuários. Acesse pelo menu superior → Usuários.

Criar usuário

1. Em Usuários, clique em + Novo usuário.
2. Preencha:
   • E-mail — usado como nome de acesso. Deve ser único.
   • Nome — nome de exibição.
   • Senha — mínimo 4 caracteres.
   • Role — admin, usuario, ou leitor (veja permissões).
3. Clique em Criar.
4. Comunique a senha ao usuário e oriente para trocar no primeiro acesso (em Trocar senha).

Trocar role de um usuário

1. Na lista de usuários, encontre quem deseja alterar.
2. No menu de role daquele usuário, escolha o novo role.
3. A alteração é imediata — o usuário ganha/perde permissões na próxima ação.

Resetar senha de outro usuário

Quando um usuário esquece a senha, o admin pode definir uma nova:

1. Na lista de usuários, clique no ícone de edição da linha do usuário.
2. Defina uma Nova senha (mínimo 4 caracteres).
3. Salve e comunique ao usuário.

Excluir usuário

1. Na lista, clique no ícone de lixeira.
2. Confirme a exclusão.

Tabela de permissões

Resumo do que cada role pode fazer dentro da sua organização:

Créditos

Cada análise de currículo pela IA consome uma pequena quantidade de créditos da sua organização. Esse modelo permite controlar custo e prever o uso da plataforma.

Como funcionam os créditos

Créditos são consumidos em duas operações:

• Extração — quando o sistema lê um currículo recém-enviado e identifica nome, e-mail, telefone, etc.
• Análise — quando a IA gera o score, resumo, pontos fortes, pontos fracos e perguntas para entrevista.

Outras ações que aparecem no histórico:

• Concessão (Grant) — quando o super-admin adiciona créditos manualmente à sua organização.
• Reset — quando ocorre uma reinicialização total da organização (raro).

Saldo no menu superior

O saldo atual de créditos aparece como um indicador discreto no menu superior do sistema, visível para todos os usuários. Use isso para acompanhar o consumo da equipe.

Histórico detalhado Admin

Apenas administradores acessam o histórico completo, com timestamp, ação, valor consumido, candidato/vaga relacionados e usuário responsável.

1. No menu superior, clique em Histórico de créditos.
2. Use os filtros de Data inicial e Data final para limitar o período.
3. Filtre também por Tipo de ação (Extração / Análise / Concessão / Reset).
4. Os resultados aparecem paginados (50 por página).

Exportar histórico em CSV ou PDF Admin

No topo do histórico, dois botões geram exports do período/filtros aplicados:

• Exportar CSV — útil para análise em Excel/Google Sheets.
• Exportar PDF — útil para relatórios formais e auditoria.

O download começa imediatamente.

Boas práticas

Esta seção é opcional, mas vale a leitura: é onde concentramos o que aprendemos ao operar o TalentScore em produção.

Escrevendo um prompt da IA eficaz

O prompt do sistema é a "personalidade" da IA dentro da sua organização. Um prompt bem feito tem três partes:

1. Contexto da empresa: setor, tamanho, cultura. Ex: "Somos uma fintech B2B de médio porte. Valorizamos times pequenos e autonomia."
2. Critérios de avaliação: o que importa mais? Ex: "Priorize experiência prática sobre formação acadêmica. Considere candidatos auto-didatas tão fortes quanto formados."
3. Tom da resposta: como a IA deve escrever? Ex: "Seja direto e objetivo. Evite jargão. Sempre justifique o score com exemplos do currículo."

Exemplo de prompt completo:

Somos uma startup de saúde digital com 80 pessoas. Cultura colaborativa e
remota. Valorizamos pessoas curiosas, com bom raciocínio analítico e
disposição para aprender em domínios novos.

Ao analisar currículos:
- Priorize experiência prática sobre formação acadêmica.
- Considere candidatos de áreas adjacentes (engenharia, design, dados)
  desde que tenham raciocínio compatível.
- Penalize lacunas de coerência (ex: 5 empresas em 2 anos sem motivo).
- Valorize quem teve experiência em times pequenos ou autonomia explícita.

Tom da resposta: direto, objetivo, sem jargão. Justifique o score citando
elementos concretos do currículo. Em pontos fracos, foque em gaps, não em
opiniões pessoais.

Hard skills com prioridade

Hard skills são habilidades técnicas mensuráveis. Algumas dicas:

• Use 5 a 10 skills, não mais. Listas longas diluem o sinal.
• Reserve "Alta" para o essencial: 2 a 4 skills, no máximo. Se tudo é "Alta", nada é.
• Seja específico: "React" é melhor que "Frontend". "PostgreSQL" é melhor que "Banco de dados".
• Inclua "diferenciais" como Baixa: skills que não eliminam, mas pesam positivamente quando presentes.

Soft skills com prioridade

Soft skills são mais difíceis de avaliar a partir de currículo, mas funcionam bem como sinal:

• Limite a 3-5 soft skills. A IA pega o tom e ajusta o score.
• Use termos concretos: "Comunicação escrita", "Liderança técnica", "Trabalho remoto" — não "Bom de relacionamento".
• Soft skills se confirmam na entrevista, não no currículo. Use-as como filtro inicial e valide depois.

Avaliador externo vs interno

Quando usar qual:

• Interno: para sua equipe de RH, gestores diretos, seu time técnico. Tudo bem familiarizado com o sistema.
• Externo: para
  • Gestores que entrevistam ocasionalmente e não têm conta;
  • Especialistas técnicos terceirizados;
  • Stakeholders de outra empresa (ex: cliente final em recrutamento de squad);
  • Painéis de entrevista em que você quer parecer estruturado.

Definindo uma nota de corte realista

A nota de corte separa "recomendados" do resto. Sugestões iniciais:

• 7.0 — para vagas com pool grande de candidatos. Filtra o mais forte sem ser excessivamente restritivo.
• 8.0 (padrão) — equilíbrio. A maioria dos casos.
• 8.5+ — vagas raras, em que você quer só o topo da lista. Cuidado: poucos candidatos passam.

Após a primeira rodada, ajuste com base no que está vindo: se nenhum candidato passa do corte e o pool é razoável, baixe; se passa muita gente e você não consegue entrevistar todos, suba.

Banco de talentos saudável

• Nunca delete candidatos bons só porque a vaga acabou — desvincule da vaga, mas mantenha no banco.
• Vincule candidatos antigos a vagas novas ao invés de pedir novo currículo. O sistema dispara nova análise automaticamente.
• Atualize currículos quando o candidato manda uma nova versão (basta fazer upload pelo banco — o sistema detecta pelo e-mail).
• Use a função "Recomendaria para outras vagas" nas avaliações — ela ajuda a marcar quem é talento mas não fit para a vaga atual.

Glossário

Definições rápidas dos termos usados pelo TalentScore.

Aderência

O quanto um candidato corresponde aos requisitos da vaga. Expresso em score (0 a 10) e em status (Recomendado / Em análise / Baixa aderência).

Apto / Apto com ressalvas / Não apto

Decisão registrada em uma avaliação pós-entrevista. Apto: pode avançar; Apto com ressalvas: tem potencial mas há pontos a checar; Não apto: não recomendado para esta vaga.

Avaliação interna

Registro de avaliação pós-entrevista feito por um usuário logado no sistema (admin, usuário ou leitor — embora leitor não possa criar).

Avaliação externa

Registro feito por alguém de fora do sistema, convidado por link único protegido por token. Não exige login.

Banco de talentos

Visão global de todos os candidatos da organização, independente de vaga. Permite reaproveitar candidatos antigos vinculando-os a vagas novas.

Créditos

Unidade de consumo da plataforma. Cada extração e cada análise pela IA consome créditos. Veja Créditos.

Hard skills

Habilidades técnicas e mensuráveis exigidas pela vaga (ex: React, PostgreSQL, Excel avançado). Cada uma recebe prioridade Alta, Média ou Baixa.

Soft skills

Habilidades comportamentais (ex: comunicação, liderança, autonomia). Também recebem prioridade.

Nota de corte

Score mínimo (configurável, padrão 8.0) para que um candidato seja classificado como Recomendado.

Prioridade (de skill)

Peso da skill no cálculo do score: Alta, Média ou Baixa. Skills de alta prioridade pesam mais.

Recomendado / Em análise / Baixa aderência

Status visual do candidato baseado no score: verde (≥ nota de corte), âmbar (entre 6.0 e o corte), vermelho (abaixo de 6.0).

Score

Nota de 0 a 10 atribuída pela IA ao candidato em relação a uma vaga específica. Um candidato pode ter scores diferentes em vagas diferentes.

Tenant

Sua organização dentro do TalentScore. Cada tenant tem seus próprios usuários, vagas, candidatos, configurações e branding (logo, cor, nome).

White-label

Capacidade do sistema de exibir o branding (logo, cor, nome do app) de cada tenant. Você vê "sua" plataforma; outro cliente vê a dele.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

Por que meu candidato não foi recomendado?

Um candidato é "Recomendado" quando seu score fica ≥ nota de corte. Se o score está abaixo, leia o resumo da IA, os pontos fracos e a análise de aderência por skill — eles explicam exatamente o que faltou. Pode ser que a descrição da vaga ou as hard skills estejam mal calibradas; veja Boas práticas → Hard skills.

Posso refazer a análise de um candidato?

Sim. Em qualquer momento, abra o detalhe do candidato e clique em Re-analisar. Para a vaga inteira, use Re-analisar todos no painel da vaga. Cada re-análise consome créditos.

O que acontece se eu apagar uma vaga?

A vaga vai para a lixeira, não é apagada definitivamente. Apenas administradores podem ver a lixeira e restaurar a vaga, com todos os candidatos e avaliações preservados.

Posso ter o mesmo candidato em várias vagas?

Sim — é justamente para isso que existe o Banco de Talentos. O mesmo candidato pode estar vinculado a quantas vagas você quiser, e cada vaga tem sua própria análise da IA (com score próprio).

Por que aparece "Em análise" e não um score?

"Em análise" significa que a IA ainda está processando o currículo (ou que houve um erro temporário). Aguarde alguns segundos e atualize a página. Se persistir, abra o detalhe do candidato e tente Re-analisar.

O candidato externo precisa criar conta?

Não. O avaliador externo (alguém que você convidou para avaliar candidatos) acessa por um link único e não precisa de login. Já o candidato em si nunca interage com o TalentScore — você quem faz upload do currículo dele.

O link do avaliador externo expira?

O link permanece válido até que todas as avaliações daquele convite sejam concluídas. Após isso, fica marcado como concluído e o avaliador vê uma mensagem informando. Se quiser pedir nova avaliação, gere um novo convite.

Como funcionam os créditos? Quando consomem?

Créditos são consumidos a cada extração (ler dados do currículo) e análise (gerar score e parecer). Veja saldo no menu superior; o histórico detalhado está disponível para administradores em Histórico de créditos.

Por que fui deslogado sozinho?

Por segurança, o sistema desloga automaticamente após 30 minutos sem atividade (cliques, digitação ou rolagem). Basta fazer login novamente — nenhum dado é perdido.